Egal ob Fernseher, Smartphone oder WLAN: Wir kommen zu Ihnen nach Hause, erklären verständlich, installieren zuverlässig – und sind auch nach dem Besuch noch weiterhin für Sie da.
Technik muss generationsübergreifend und barrierefrei zugänglich sein!
Wir sind Ihr verlässlicher Helfer, wenn Technik plötzlich kompliziert wird.
HOTLINE: 0234 35772760
Wir bringen Ihre Geräte an´s Laufen und gehen erst, wenn Sie zufrieden sind!
Kein Stress - wir nehmen uns die Zeit für Sie. Wir zeigen Ihnen alle wichtigen Funktionen.
Buchen Sie einen Termin - wir machen den Rest.
Egal ob Fernseher, Drucker oder neues Handy - wir konfigurieren die Geräte nach Ihren Wünschen und bringen diese mit Ihrem WLAN in Verbindung.
Wir sind unabhängig von Herstellern und Handelsunternehmen. Wir unterstützen Sie bei allen Anliegen rund um die digitale Technik – ob zu Hause oder unterwegs.
Wir können viel erzählen, weshalb wir unsere Kunden zu Wort kommen lassen wollen:
Dez. 2024
Egal, ob es um bereitgestellte Hardware oder Software ging, Sie waren stets äußerst zuverlässig. Ich empfehle Sie ohne jede Einschränkung weiter...
März 2023
Endlich funktioniert es wieder ohne Probleme, nachdem sich alle Sender des Fernsehers plötzlich verschoben hatten.
Juni 2024
Ich schätze besonders, dass Sie bisher alles
professionell und zeitnah erledigen konnten.
👼 Der Technik-Engel hilft Ihnen persönlich bei technischen Problemen zu Hause – ob es um den Fernseher, das Smartphone, WLAN oder den Drucker geht. Wir richten Ihnen Ihre neuen Geräte ein oder unterstützen bei Problemen.
Alles wofür ein Schraubenzieher und ein gutes Maß an Expertenwissen reichen, können wir bei Ihnen ausführen. Geduldig, verständlich und direkt bei Ihnen vor Ort.
👼 Kontaktieren Sie uns! Unsere Pakete basieren auf den häufigsten Ersteinrichtungen. Natürlich gibt es auch spezielle technische Geräte.
Wir stehen Ihnen gerne zur Seite, um auch in diesen Fällen zu unterstützen. Fragen Sie einfach telefonisch oder über unser Kontaktformular nach. Gemeinsam finden wir nahezu immer eine Lösung!
Wir benötigen für Extraaufträge jedoch immer eine genaue Typenbezeichnung.
Nein, wir bieten feste und faire Pauschalen für spezielle Gerätetypen an. Wir starten mit geringen Pauschalen für einfache Konfigurationen.
Sollte es zu unvorhersehbaren Problemen kommen, dann werden wir Sie auf Sachverhalte hinweisen, bevor für Sie Extrakosten entstehen können. Die Mehrpreise richten sich dann analog nach den bereits vorab zubuchbaren Extrazeiten.
Zu jedem Paket optional dazu buchbare Zeiten (Extrazeit):
Und das BESTE: Die Anfahrt ist innerhalb des Anfahrtsgebietes inklusive!
Zu jedem Paket sind seitens des Kunden vor dem Besuch des Technikers Vorbereitungen zu treffen, um die Dienstleistung erbringen zu können. Sie können online eine entsprechende Liste herunterladen oder diese telefonisch anfordern. Nach der Bestellbestätigung erhalten Sie diese zusätzlich per E-Mail.
Kann unser Techniker - unverschuldet - die Arbeiten aufgrund von fehlenden Voraussetzungen beim Kunden die Arbeiten nicht durchführen, wird ggf. ein zweiter Besuch notwendig. Eine solche Extraanfahrt wird mit 25,- EUR berechnet.
So einfach - so transparent! Sie zahlen immer nur dafür, was Sie wirklich brauchen und was fest mit Ihnen vereinbart wurde – transparent, keine versteckten Kosten und ohne Abo!
📦 Bitte halten Sie alle relevanten Geräte, Kabel und Zugangsdaten (z. B. WLAN-Passwort, Benutzerkonten) bereit. Das spart Zeit und hilft, Ihre Anliegen effizient zu lösen.
Bitte räumen Sie auch alle Bereiche frei, wo die Geräte angeschlossen werden müssen, damit keine wertvolle Zeit verloren geht.
Sollte dann noch etwas Zeit bleiben, erklären wir auf Wunsch noch gerne noch weitere Dinge, bis die gebuchte Zeit um ist.
Unsere Techniker haben einige Materialien zur Verfügung, um auch bei kleineren Hindernissen reagieren zu können. Auf jede Eventualität können jedoch auch wir nicht vorbereitet sein.
Ein Lächeln zur Begrüßung wäre übrigens auch noch toll!😀
Wir richten Geräte ein und verbinden die Geräte innerhalb Ihrer Infrastruktur.
Wenn wir von "Installation" sprechen, dann ist damit NICHT die Montage an Wänden oder das Setzen von Steckdosen gemeint. Auch hier können wir jedoch helfen und Ihnen die passenden Handwerker vermitteln.
Zwei Beispiele:
Sie möchten Ihren Fernseher mit einem Satelliten Receiver verbinden. Wir stecken die Kabel in dem Wohnzimmer zusammen und programmieren Ihre Senderliste und stellen die Internetverbindung mit Ihrem Router her (LAN oder WLAN).
Wir installieren NICHT die SAT-Schüssel auf dem Dach und verlegen nicht (selbst) die Leitungen von dort oben bis zu Ihrem Receiver. Das machen dann die entsprechenden Fachfirmen, deren Arbeit wir aber beauftragen und die Arbeiten für Sie kontrollieren können.
Sie möchten einen neuen Fernseher an der Wand installiert haben. Die Wandmontage ist NICHT Bestandteil des Paketes, kann jedoch separat nach Aufwand durchgeführt und abgerechnet werden, sofern das im Vorfeld besprochen wurde.
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